Acompte de réservation
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Conditions d’annulation
Les annulations sont acceptées jusqu’à 48 heures avant votre rendez-vous.
Consultations en personne
Si vous avez réservé une consultation en personne, vous pouvez essayer jusqu’à deux costumes de notre collection. Vous pouvez également être accompagné(e) de trois personnes maximum.
Conditions relatives aux enfants
Pour la sécurité de vos enfants et afin de préserver l’ambiance de notre showroom, nous vous demandons de ne pas amener d’enfants de moins de 7 ans aux consultations. Veuillez prévoir une autre garde avant votre visite.
Consultations en ligne
Pour les consultations virtuelles, nous travaillerons en collaboration avec vous à l’aide de références visuelles et de photos d’inspiration afin de comprendre votre vision et vos préférences.
Arrivées tardives et absences
Si vous arrivez avec plus de 15 minutes de retard ou si vous manquez votre rendez-vous, nous vous prions de bien vouloir prendre un nouveau rendez-vous.
Commandes express
Les commandes à effectuer dans les 2 mois peuvent être soumises à des frais de service express. Pour plus d’informations, veuillez nous contacter avant de réserver.
Avis d’enregistrement
Toutes les consultations en ligne sont enregistrées à des fins d’assurance qualité et de formation. En participant, vous consentez à cet enregistrement.